只有持续地保持为客户服务的热情,提高客户满意度和忠诚度,才能够提升业绩,提高营业额,这就需要不断开发新的客户关系并维护老客户群体。对于公司来说,要把握自身优势,从产品结构分析,促销活动分析,营业走势分析三个方面来提升自身能力,并找准阻碍业绩提升的因素,解决存在问题;对于客户服务来说,要关心客户,用热情和真诚打动客户,并营造维护客户关系的氛围,开展多项促销活动和反馈客户的活动来维系客户关系。
业绩提升方案怎么写
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