针对这个问题要具体情况具体分析。直接管理银行的是银监会,就算去12345投诉也是会为您转接到银监会的。一般来说想要投诉银行,用户必须要有充足的证据,如果是银行有错在先,投诉是会生效的,不然投诉没有依据很容易失效。
银行被12345投诉严重吗
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